１．はじめに
（ウォーミングアップワーク）文書作成で困っていることの“見える化”
２．ビジネス文書に求められる３つのポイント
2-1 スピード（早く書き上げる）
2-2 伝達性（内容が的確に伝わる）
2-3 論理性（内容が論理的に構成されている）
３．なぜ、早く書き上げることができないのか？
3-1 スタート（書き始めることが）できない→意識を切り替える
3-2 頭の中が整理できない→頭の中の見える化
3-3 まとめることができない→適切な「箱」を作る
（ワーク1：グルーピングの経験）
４. ビジネス文書の書き方
4-1 A4一枚ビジネス文書の構造
4-2 文書見出し（タイトル）を書く→「誰に？」「何のために？」を決める
4-3 箱見出し（サブタイトル）を書く→文書の「構成」を決める
4-4 箱に内容を入れる→情報書く、足らない情報を集める
4-5 構成や箱の中身を練る→それで何？を明らかに
（ワーク2：タイトルとサブタイトルをつける）
５．議事録作成のポイント
5-1 議事録の構造
5-2 作成のポイント
６．出張報告書のポイント
6-1 出張報告書の構造
6-2 作成のポイント
（ワーク3：セミナー参加報告書を作ってみよう）
【質疑応答・名刺交換】
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