市場・製品・技術ロードマップの体系的・組織的な作成プロセスとその活動

作成そのものが目的ではなく、競合企業に先んじて　革新的なテーマを継続的に創出するための
長期的な視点の保持、市場の行く末の想定、周到な準備を行うための活動としてロードマップを作成しよう

１. はじめに
“Roadmapping is more important than roadmaps.”

２．なぜ今ロードマップなのか？
　(1) 21世紀の日本の産業界の現実
　(2) 日本企業が行く道
　(3) 先進企業はどうしているか？（東レ、トヨタ、デュポン）
　(4) ロードマップの意義
　(5) 日本企業の現実
　　　- 「長期でテーマを考える余裕などはない」（機械メーカー）
　　　- 経営者の役割と現実
　(6) 将来を見据えての施策が最終的に目前の収益として結実する

３．ロードマップとは？
　(1) 「違いを作って、つなげる」ことで長期的利益を実現
　(2) ロードマップ作成上の注意点
　(3) ロードマップの目的と要件
　(4) 良いロードマップを作るために
　　1) 長期的視野での目標の設定とテーママネジメント
　　　- ロードマップのイメージ
　　　- ＭＰＴ（市場・製品・技術）モデル
　　　- ロードマップで設定すべき項目
　　2) 市場起点
　　　- 長期的目標は一義的には市場が決める
　　　- 市場の大きな流れを追い風にする
　　3) 関係者の意思・意図
　　　- 集団の英知の利用
　　　- Boys! Be ambitious! Girls! Be ambitious!
　　4) 事業ビジョン
　　　- Ｇｏｏｇｌｅの例
　　5）過去のアンラーニング
　　　- 既存の固定的思考が制約となる
　　　- 固定的思考の払拭：アンラーニング
　　6) 目標実現のための時間の確保と確実な実行
　　7) 目標達成に向けての英知と経営資源の結集

４．ロードマップの作成プロセスの全体像
　(1) 市場を起点とし、技術を起点としない
　(2) 公開技術ロードマップは参考に
　(3) 「自社の強みを活用してこんなテーマを展開しよう！」はあって良い
　(4) 仮説と検証のサイクルを回すことの重要性
　(5) 事業ビジョンの議論
　(6) 過去のアンラーニング
　(7) ロードマップ作成の全体プロセス

５．ステップ１：事業ミッションの議論
　(1) 事業ビジョンと事業ミッションの関係
　(2) 事業ミッションがないと...
　(3) 東レ/ＪＩＮの事業ミッションの例
　(4) 事業ミッションの要件

６．ステップ２：過去のアンラーニング
　(1) Ｏｕｔ‐ｏｆ‐ｔｈｅ‐ｂｏｘ思考
　(2) 過去のアンラーニングの手法：「ばかり」分析
　(3) 組織の不文律の存在
　(4) メンバーに固定的思考を外そうとする姿勢醸成の儀式

７．ステップ３：市場ロードマップの作成
　(1) 市場ロードマップの重要性
　(2) 市場ロードマップの良く見られる４つの問題点
　　　- 問題１：既存の延長線上で市場を見る
　　　- 問題２：通り一遍なマクロ環境分析
　　　- 問題３：既存の顧客しか見ていない
　　　- 問題４：顕在ニーズしか見ていない
　(3) 市場を見る視点の重要性と3つの軸『ＴＡＤ』
　　　時間軸、分野軸、深度軸それぞれを見る手法
　(4) 日頃からの市場を理解する活動の重要性
　(5) 市場ロードマップの記述事項
　　　- 市場ロードマップ作成ワークシート
　　　- 市場ドライバーと市場ニーズ
　　　- 市場でのイベント・市場トレンドと市場ニーズの関係
　　　- 市場ニーズの大きさを表す定量指標

８．ステップ４：製品ロードマップの作成
　(1) 広い製品アイデア創出の視点の必要性と顧客価値
　　拡大モデル
　　　- 問題：市場ロードマップと製品ロードマップの遊離
　　　- 本問題の対処法としての顧客価値拡大モデル
　(2) 顧客価値拡大モデル（ＶＡＣＥＳモデル‐Ｂ２Ｂ製品の例）
　　　- Ｖａｌｕｅ　: 顧客自身の製品・サービスの提供価値向上
　　　- Ａｎｘｉｅｔｙ　: 顧客の懸念・面倒の払拭
　　　- Ｃｏｓｔ　: 顧客の『全体』コスト低減
　　　- Ｅｍｐｏｗｅｒｍｅｎｔ　:　顧客社員の作業環境や能力の向上
　　　- Ｓｏｃｉｅｔｙ　:　顧客の社会的価値向上
　(3) 顧客価値拡大モデル（ＶＡＣＥＳモデル‐Ｂ２Ｃ製品の例）
　(4) 市場ニーズの製品アイデアへの展開
　　　- 対象市場セグメントとは
　　　- 顧客提供価値とは
　　　- 製品とは
　　　- 製品の中核機能とその水準とは
　(5) 対象製品アイデアの評価・選択の方法
　　　- 製品アイデアの評価軸
　　　- 製品ロードマップ作成ワークシート

９．ステップ５：技術ロードマップの作成
　(1) 技術ロードマップの記載事項
　　　- 「どんな技術が必要か？」：中核技術
　　　- 「中核技術」の「中核技術実現オプション」への展開
　　　- Ｖａｌｕｅ　Ｇｒａｐｈの利用
　　　- 対象「中核技術実現オプション」の評価・選択
　　　- 技術ロードマップ作成ワークシート
　(2) 「中核技術実現オプション」の時間軸上への展開の注意点
　　　- 市場イベント・トレンドドリブン
　　　- 意欲的な開発期間の設定と収益
　(3) 時間軸の再調整
　(4) 全社・事業単位での技術ロードマップの統合

１０. ロードマップ作成後のテーマ・マネジメント法

１１. コア技術とロードマップの関係

１２. 成功するロードマップ作成プロジェクトの進め方の要点

１３. ■演習■
　顧客価値拡大モデル（ＶＡＣＥＳモデル）使った、製品ロードマップの作成に向けての製品アイデア創出
　20年後のトイレをテーマに

１４．最後に

　　□質疑応答□