★トラブルの事前回避を実現する、具体的なコミュニケーションや仕事の仕方を解説。講師の体験談も。
アーカイブ配信付
１．「あうんの呼吸」に頼る日本人とその喋り方
・雑貨商の曖昧な指示が作る不良品
・日本人の曖昧な仕様書や図面が作る不良品
・中国人とトラブルを起こす口語調の日本語会話
２．仕事上のトラブルと不良品とをなくす「３つのアプローチ」
・「普通〜のハズ」と「〜と言ったハズ」となる原因は日本人にあり
・トラブルの原因の７割が日本人にあるその国民性とは
・大切なのは「ヒト」「コトバ」「モノ」の理解
３．中国の国民性を理解した仕事の進め方
・「今は」出来ますの希望的観測と「私は」思うの強い自己判断
・情報が担当者まで伝わらない理由と対策
・中国でトラブルを起こす人と起こさない人の習慣
・通用しない日本人の「そもそも、べき、すじ論」
４．通訳に100％伝える会話術と確実に伝わる情報の出し方
・日本語通訳に20％は伝わっていない日本語とその理由
・言いたいことを100％伝える会話術
・打合せの進め方とメールの書き方のノウハウ
・誤認識されない仕様書や図面作成のポイント
５．中国の中の日系企業
・一目置かれる日本人になるには
□質疑応答□