※オンライン会議アプリZoomを使ったWEBセミナーです。ご自宅や職場のノートPCで受講できます。
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1.はじめに
- 日本企業の大きな問題点:ものづくり経営?
- 米国企業の『価値づくり』の追求(GEの例)
- 日立の研究開発体制の改革:『価値づくり』へ
2. なぜ『価値づくり』なのか
- 『価値づくり』の定義
- 「価値づくりへの脱皮」が求められる6つの大きな背景
・そもそも顧客は享受する価値に対し対価を支払う
・顧客は常に充足されない潜在ニーズを持つ(アマゾンのドローン活用例)
・『非顧客』が存在する(バイクメーカーの例)
・新興国企業の台頭による既存価値追求競争の限界(韓国化粧品企業などの例)
・従来の「ものづくり」の発想では発展・成長はない
・『価値づくり』の前提のオープンイノベーションが格段に容易に
- 価値づくりの企業例:グーグル
3.日本企業の大きな問題点:「ものづくり」への固執
- 「ものづくり」の関心領域:製品や技術
- 技術は成熟化する:新興国の金型技術力の向上の例
- モノづくりの問題点:「a solution without a problem」(問題のない解決策)
4.『価値づくり』への『三位一体型』研究開発マネジメントとは
- 『価値づくり』は継続的な収益拡大を実現する為のもの
- 『価値づくり』のための三位一体の研究開発とは
- 「市場起点の思考と活動」が必要とされる理由
- 「オープンイノベーションの徹底」が必要とされる理由
- 「コア技術戦略の追求」が必要とされる理由
- 『価値づくり』のための三位一体の研究戦略の全体像
5.『価値づくり』の視点を持つ
- 『価値づくり』における研究開発部門の役割(日立製作所、三菱ケミカル、富士フイルムの例)
- 『価値づくり』の研究開発部門における現状
- 「うちの技術者は顧客価値のことなど考えていない」(大手車両機器メーカー技術担当課長)
- 顧客はどんな点に価値を認識するかの理解の必要性
- 顧客は自社のQCDだけで買うのでは決してない
- 機能的価値と意味的価値
- 『価値づくり』の拡大の視点:VACESモデル(日本触媒、シマノ、帝人、テトラパック、Bush Boake Allen、東洋電機、3M、コマツ、日本ペイント等)
6.市場起点の思考と活動
- 革新的テーマ創出のメカニズム:市場知識と技術知識のスパーク
- スパークの原料の「市場知識」の強化活動
- 「市場起点の思考と活動」の企業事例(本田宗一郎、花王、資生堂の例など)
- 研究者は蛸壺から出でよ!
- 市場・顧客を理解する3軸、TADとそのための具体的活動(島津製作所、IBMの20%ルール、キーエンス等)
- 研究開発部門の市場起点の思考と活動のための具体的方策(マーケティング強化、ステージゲートプロセスの導入等)
7.コア技術戦略の追求
- コア技術戦略とは
- コア技術設定の企業事例(3M、クレハ、富士フイルム)
- コア技術の選定軸
- コア技術による「市場起点の思考と活動」の促進(富士フイルム、IHIの例)
- 「市場起点の思考と活動」による新たなコア技術の発見
- コア技術の設定プロセス
- コア技術設定上の3つの注意点(イノベーションのジレンマ等)
8.「オープンイノベーションの徹底」
- 「オープンイノベーションの徹底の」の位置付
・『価値づくり』の実現のためにある
・オープンイノベーションは目的ではなく手段
- オープンイノベーションとは
- オープンイノベーションが必要とされる背景
- オープンイノベーションの多様性とその類型
・類型(1):何を大きな目的として
・類型(2):イノベーションの発生の場は
・類型(3):具体的に何を求めて
・類型(4):誰と
・類型(5):どのような関係性の下
・類型(6):どのように実現
- 他の要素との相乗効果
・市場の知識と外部技術のスパーク
・市場起点の思考と活動によるオープンイノベーション対象者の発見
・外部の市場知識と自社技術のスパーク(GE、東レの例)
・自社技術と外部技術のスパーク
・オープンイノベーション推進におけるコア技術による収益確保
・オープンイノベーションによるコア技術の強化と補完 (コンチネンタル、オリンパスの例)
- 外部パートナー探索2つの方向性
- 自社が個別に外部を探す(P&G、コニカミノルタ、ナインシグマ、金融機関、エルゼビア等)
- 外部に積極的に探される
・自社保有技術の開示・発信(キヤノン、GE、3M、シスコ、P&G等)
- オープンイノベーション実現の阻害要因
・取引コストと心理的抵抗
・オープンイノベーションがもたらす大きな価値とコスト・抵抗の両者に目を向けることで、オープンイノベーションを促進する
- オープンイノベーションの成功に向けて打つべき10の 施策
9.最後に
【質疑応答】