非会員:
50,906円
(本体価格:46,278円)
会員:
50,906円
(本体価格:46,278円)
学生:
50,906円
(本体価格:46,278円)
●午前の部
1.行動観察概要
行動観察が必要とされる理由や、ビジネスにおける有効性を、実際の改善事例と併せて解説。ビジネスにおける行動観察をご理解いただきます。
1-1 背景:なぜ行動観察なのか
1-2 行動観察の特徴とビジネスにおける有効性
2.行動観察理論:科学的な行動観察のための知識
ただ単に「見る」ということから「観察する」レベルまで到達するために必要な知識、実践にあたってのコツ、観察・分析に使える知見を紹介。科学的な行動観察について理解していただきます。
2-1 観察者に関する基礎知識
2-2 観察に関する知識
2-3 観察・分析を支援する知識と見方
●午後の部
3.行動観察演習:発見型行動観察を実際に体験
複数のビデオ教材を用いて、実際の「人の行動」を「観察」。
行動観察研究所が実際に使用している「ファインディングシート」に、各自の「気づき」を記入していきます。さらに、演習後半のグループワークでは、観察した事実をもとに、ワークショップを体験。グループのメンバーから集めたファインディングを分類し、課題解決へと導くディスカッションを展開していただきます。
3-1 ファインディングシートの書き方
3-2 ビデオ演習
・ビデオ演習①
・ビデオ演習②
3-3 グループワーク
・ビデオ観察とグループ討議、発表(1)
・ビデオ演習とグループ討議、発表(2)
※講座内容は予告なく変更になる場合がございます。
行動観察,エスノグラフィ,市場,顧客,調査,マーケティング,研修,講座,講習会,セミナー