☆実務を任される一方で、後輩指導や部署間調整など「次の役割」を期待され始める中堅社員。
会計・説明・説得・問題解決・段取り・時間管理など、周囲と連携して仕事を進めるための実践スキルを体系的に学ぶ。
【特典：見逃し配信付】（視聴期間は1週間限定。期間中は繰返しご視聴いただけます。）
１．会計の基本スキル
1-1 財務会計（財務三表の基本）
(1) 貸借対照表ＢＳ
(2) 損益計算書ＰＬ
(3) キャッシュフロー計算書ＣＦ
1-2 管理会計（直接原価計算の基本）
(1) 固変分解（費用の分類）「固定費・変動費」
(2) 損益分岐点分析（BEP：ブレイクイーブンポイント）
(3) 限界利益・限界利益率
1-3 計算演習【個人ワーク】
２．説明の基本スキル
2-1 説明とは何か
(1) なぜ説明が重要なのか
(2) 説明が上手な人と下手な人の相違点
2-2 説明が上手な人のメリットとは【個人ワーク】
2-3 説明１０の掟
(1) 事前準備が決め手
(2) 結論ファースト
(3) 簡潔明瞭
(4) ＰＲＥＰ法を使う（結論・理由・具体例・結論）
(5) 大きな声でノイズを減らす
(6) 滑舌よく語尾をはっきり
(7) 短い言葉で言い切る
(8) 一理三例・例え話
(9) しゃべるより見せろ
(10) 質疑応答をしっかりやる
2-4 説明の勘所
(1) 説明準備シートの活用【個人ワーク】
(2) 説明内容を要約し、「ズバリ一言」にまとめる
(3) 「ズバリ一言」にまとめたものを最初に伝える
(4) 想定問答を準備する
３．説得の基本スキル
3-1 説得とは何か
3-2 説得上手の４つのポイント
3-3 説得の戦略シート
3-4 性格タイプ別の説得方法【個人ワーク】
3-5 戦略１０個のポイント
４．傾聴の基本スキル
4-1 傾聴とは何か
(1) 聴くことの心構え
(2) 傾聴の７つのポイント
(3) 信頼関係の構築（ラポールを築く）
4-2 質問とは何か
(1) 傾聴の強力な武器が良い質問
(2) 質問の４つのポイント
５．問題解決の基本スキル
5-1 問題とは何か
5-2 ギャップとは何か
5-3 問題解決とは何か
5-4 ケーススタディ【個人ワーク】
(1) 質問
(2) 問題は何か？
(3) 問題と原因は違う
(4) 原因＝解決策
5-5 問題解決準備シートの活用
(1) 問題は何か
(2) 原因は何か
(3) 解決策は
(4) 実現性判断
(5) 優先順位づけ
5-6 問題解決準備シートの作成【個人ワーク】
６．セルフマネジメントの基本スキル
6-1 セルフマネジメントとは何か
6-2 セルフマネジメントで重要なポイント
6-3 自分の感情をコントロールする方法【個人ワーク】
6-4 モチベーションを保つ方法【個人ワーク】
6-5 仕事の生産性を維持するタスク管理の方法【個人ワーク】
6-6 有益な習慣をもつ（講師の習慣を紹介）
７．段取りの基本スキル
7-1 段取りとは何か
(1) 仕事は段取り八分
(2) 事前準備とスケジュール管理が成功の秘訣
(3) 仕事受注シートの活用
・なぜ（仕事の目的）
・いつまでに（納期）
・何を（仕事の内容）
・どれだけ（仕事の水準）
・疑問点・その他
(4) 仕事受注シートの作成【個人ワーク】
7-2 段取りの実践
(1) ケーススタディ【個人ワーク】
(2) 段取りで注意すべきこと
８．タイムマネジメントの基本スキル
8-1 仕事の本質は顧客に価値を提供すること
(1) ＡＩ時代「仕事」は目的とゴールを設定すること
(2) 価値の大きさが存在理由と報酬を決める
8-2 仕事の優先順位（緊急度と重要度のマトリックス）
(1) 優先順位づけと留意ポイント
(2) 仕事の標準化・ツールの活用
(3) 細切れ時間の活用（専用の仕事を用意する）
8-3 やることリストの活用（アイビーリーの25,000ドルのアイディア）
8-4 時間割のイメージングをする【個人ワーク】
8-5 仕事のスピードアップ方法（スピードは全てを凌駕する）
(1) すぐに着手する（鉄は熱いうちに打て）
(2) デッドライン（締切日）を早く設定する
(3) ８０対２０の法則を意識する
(4) やめる仕事を考えてテスト運用する
9．まとめと質疑応答