1. 21世紀型リーダーシップとは
1-1. グイグイ引っ張るだけがリーダーシップではない
1-2. 多様なメンバーに対応するために
1-3. リーダーだけがリーダーシップを発揮するわけではない
2. 部下育成に役立つリーダーシップ
2-1. 部下の主体性を引き出すために
(1) 観察する
(2) タイミングを逃さない
(3) 伝えるべき3つのポイント
(4) 行動変容を起こすためのツボを知る
2-2. 1on1ミーティングを有効活用する
(1) 質問力を磨く
(2) 構えずにコーチングをするために
(3) 大切なのはアクションに結びつけること
3. チームビルディングに役立つリーダーシップ
3-1. このチームをどうしたいのか明らかにする
(1) どうなっていれば良いチームと言えるのか
(2) チームの風土はあなたが作っている
3-2. メンバーへの働きかけ
(1) コミュニケーションの前提としたいこと
(2) ラポールを築くために
(3) ゴールイメージとそのためのアクションの共有
4. まとめ
4-1. 組織が管理職に求めていること
4-2. 自分らしいリーダーシップの発揮のために