※本セミナーはZOOMを使ったLIVE配信セミナーです。会場での参加はございません。
1.イントロダクション
モチベーションマネジメントを行っていく上でしておくべき基本とモチベーションにかかわる様々な背景、要因、心理について整理します。
1-1 モチベーションとは何か
1-2 モチベーションへの影響要因
1-3 利己と利他
1-4 win-win-win(三方良し)
1-5 未来思考ができないのはなぜか
など
2.モチベーションの基本
ほとんどの方が漠然と「やる気」としか認識できていないモチベーションの本質を影響要因と動機付けも含めて解説します。
2-1 モチベーションの源泉
2-2 能力とモチベーション
2-3 内的要素と外部要因
2-4 モチベーションへの影響
2-5 モチベーションへの動機付け
2-6 内発的動機づけと外発的動機づけの関係
など
3.モチベーションマネジメント
モチベーションをどう生み出し、高め、維持するかというモチベーションマネジメントの理論から実務まで様々なタイプ別ケーススタディも交えながら解説します。
3-1 モチベーション誘起
3-2 夢とモチベーション
3-3 目的・目標とモチベーション
3-4 タイプ別モチベーションマネジメント
3-5 褒美(インセンティブ)と罰
3-6 期待理論
3-7 2.0から3.0へ
3-8 モチベーションを決めるもの
3-9 欲求との関係
3-10 モチベーショントリガー
3-11 ARCSモデル
3-12 不安と自信
3-13 危険な兆候
など
4.モチベーションと上司の役割
マネジメントという点における上司、管理者の役割と様々な状況、部下に対応するための考え方、方法について解説します。
4-1 部下にとっての上司
4-2 管理者になる
4-3 技術系管理者に求められること
4-4 上司の役割
4-5 管理者に必要なこと
4-6 管理者とモチベーション
4-7 部下への期待
4-8 ピグマリオン&ゴーレム
4-9 承認と国民性
4-10 ダメ出しの方法
4-11 Give & Take
4-12 指示
4-13 コントロールからの脱却
4-14 裁量と責任、そして、動かす
4-15 任せる能力
4-16 自律人材
4-17 ゴールセット
4-18 負の認知バイアス
4-19 ポジティブ・アイ
4-20 モチベーションを下げる上司の一言
4-21 芽を摘む禁句
4-22 会話比率
4-23 冷暖熱
など
5.モチベーションと指導
モチベーションを高める糧にもなる一方で、些細な言動で容易にモチベーションを奈落に落とす指導の方法、テクニックについて解説します。
5-1 失敗?!
5-2 スキル、知識、そして、経験
5-3 ソクラテス式
5-4 説得と納得
5-5 叱ると怒る
5-6 教えることと導くこと
5-7 結果とプロセス
など
6.ベンチマーク
現状が分からずして対応、対策はできません。管理者としての自分をモチベーションという観点をスタートにして認識していきます。
6-1 管理者としての自分
6-2 Select Type
6-3 理想の管理者像
6-4 部下視点
6-5 過去の上司
6-6 あなたの部下は?
6-7 切り口
など
7.モチベーションとコミュニケーション
意思であり、感情でもあるモチベーションをマネジメントするために必要不可欠な、意思疎通、情報共有といったコミュニケーションについて解説します。
7-1 信頼関係
7-2 コミュニケーションの重要性と役割
7-3 声かければ良いか
7-4 きく(ひらがら表記にも意味があります)スキル
7-5 雑談
7-6 会話比率
7-7 基本テクニック
7-8 アドバーチング
7-9 SympathyとEmpathy
7-10 言葉の重み
7-11「がんばれ」?
7-12 褒め方
7-13 フォロー
7-14 NVC
など
8.モチベーションと評価
評価一つでモチベーションはどのようにもなってしまいます。最低限しておくべき、しかし、現実には正しく理解されていない評価の基本を解説します。
8-1 目標管理と評価が失敗する理由
8-2 成果主義の問題
8-3 目標管理と評価に必要なこと
8-4 評価の基盤
など
9.育成と将来像 ドリームメイキング
モチベーション密接に関係し、重要な源泉の一つであるにもかかわらず、多くの人がおざなりにしている「夢」について、モチベーションマネジメントツールを交えながら解説します。
9-1 あなたと部下の将来像
9-2 夢とモチベーション
9-3 部下の夢
9-4 技術における夢の重要性
9-5 夢がないのはなぜか
9-6 夢を語る
など
10.まとめ・質疑