不良削減に向けたヒューマンエラーの発生原因と対策【名古屋開催】

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セミナー概要

略称

ヒューマンエラー【名古屋開催】

セミナーNo.

170406  

開催日時

2017年04月07日（金）10:00～16:00

主催

（株）Ｒ＆Ｄ支援センター

問い合わせ

Tel：03-5857-4811　E-mail：info@rdsc.co.jp　問い合わせフォーム

開催場所

ウインクあいち　9F　904

価格

非会員： 49,980円（税込）
会員： 47,250円（税込）
学校関係者： 10,800円（税込）

価格関連備考

会員（案内）登録していただいた場合、通常1名様申込で49,980円（税込）から
　★1名で申込の場合、47,250円（税込）へ割引になります。
　★2名同時申込で両名とも会員登録をしていただいた場合、計49,980円（2人目無料）です。
学校関係者価格は、企業に在籍されている研究員の方には適用されません。

■ 会員登録とは？　⇒　よくある質問

備考

昼食・資料付き

講座の内容

習得できる知識

ヒューマンエラーの発生原因と防止方法の理解
職場での作業でヒューマンエラーが起きやすい作業を発見する見方
ヒューマンエラーを起こす組織の特徴と、組織の改善やリーダーシップへの考え方

趣旨

　従来、多くの製造現場ではヒューマンエラー防止のため「ポカヨケ」を構築してきました。しかし多品種少量生産や修理など定型化が困難な作業には、ポカヨケは容易でなく、ヒューマンエラーによる問題に苦労しています。このヒューマンエラーは人間の認知・判断・行動の特性から生じるため、その特性を理解し、ミスの起きにくい作業にすることが可能です。
　本セミナーは、人間の認知・判断・行動の特性を学び、ミスの起きにくい方法の考え方を学びます。さらにミスを誘発する組織やリーダーシップとその対策を、事例を元に紹介します。演習では、ヒューマンエラーを体験し、実践的な学びセミナーです。資料「職場のうっかりミス防止36のポイント」を使用し、ミスが起きやすいかチェックする方法を紹介します。
本セミナーでヒューマンエラー防ぐ方法を学び、その方法を自社に展開することで、具体的に不良を削減する取り組みができます。

プログラム

１．製造現場における不良とその発生原因

２．ヒューマンエラーとは

３．人間の認知特性とヒューマンエラー
　3-1.短期記憶と忘れ
　　　・短期記憶体感ワーク
　3-2.気づかずに誤った行動をするスリップ
　　　・スリップ体感ワーク
　3-3.感覚と行為のずれ、認知的葛藤
　　　・認知的葛藤体感ワーク
　3-4.集中力の低下とヒューマンエラー

４．ヒューマンエラーが起きないようにするには
　・人間の認知特性を生かしたヒューマンエラーの起きにくい方法を紹介

５．問題発生を未然に防ぐ現場リーダーの役割
　・現場リーダーに求められる役割とヒューマンエラーを未然に防ぐ組織づくり

６．ヒューマンエラー対策演習
　・製造現場の不良発生事例に対して、ポカヨケによる方法と、ヒューマンエラーの発生を防止する方法の２種類を受講者が考え、ヒューマンエラーを防止する方法の構築を学ぶ。

７．「職場のうっかりミス防止36のポイント」を使用したヒューマンエラーチェック方法
　・「職場のうっかりミス防止36のポイント」の紹介と、これを使った作業中に潜むヒューマンエラーを発見する方法

＜質疑応答・名刺交換＞

キーワード

ヒューマンエラー,未然,防止,対策,演習,ポカヨケ,講習会,研修,セミナー