☆熟練者がもつ技能(暗黙知)を引き出すポイント、伝承させるやり方をわかりやすく解説します
Zoomを使ったWEBセミナーです。ご自宅や職場でご受講できます。
1.技能伝承とは
1-1 技術と技能の違い
(1) 技術とは
(2) 技能とは
(3) 技術者に求められるもの
(4) 技能者に求められるもの
1-2 なぜ技能伝承が必要なのか
1-3 OJTの定義とその歴史
2.技能伝承が上手く出来ない5つの要因とその対策の方向性
2-1 伝承側のスキル
2-2 継承側のマインド
2-3 組織としての制度
2-4 集団としての場
2-5 社会情勢などによる雇用環境
3.技能伝承のためにちょっと知っておくべきこと
3-1 技能伝承の前に行う(考える)4つのこと
(1) 計画
(2) 分解
(3) 調達
(4) 整備
3-2 技能伝承の5つのステップ
(1) 適性
(2) 説明
(3) 体験
(4) 委任
(5) 激励
4.技能伝承が楽に楽しくわかりやすくなる知識
4-1 形式知と暗黙知の違い
4-2 形式知化手法とその特徴
4-3 形式知化の3ステップ
(1) 適当
(2) カン・コツ
(3) 見える化
4-4 3つの形式知
(1) 全体
(2) 部分
(3) 特定項目
4-5 暗黙知を表出し続けるための3段階
(1) 勘→感→観
(2) 観→コツ
(3) コツ→形式知
5.技能伝承と教育訓練
5-1 教育訓練を正しく成功に導くための11のステップ
5-2 教育訓練を行う時の9つのポイントと特に大切な4つ
5-3 教育訓練を行って悩んだ時の4つの考え方(着眼点)
5-4 教育訓練を確実に行うためのちょっとしたコツ
6.技能伝承につながる日常の行動や活動
6-1 仕事を人に合わせる工夫や改善
(1) 動作経済の4つの法則
(2) モーションマインド10手
(3) 7S
6-2 全員参加の改善実施活動