☆自社のリスクを多面的に捉え未然に防ぐ!
ワークを交えて平易に解説します!
Zoomを使ったWEBセミナーです。在宅、会社にいながらセミナーを受けられます。
1.リスクマネジメントの考え方
1-1 リスクとリスクマネジメントの定義
・リスクを予防するための対策を講じる
・リスクが顕在化したときの対応を定める
1-2 リスクマネジメントの領域
・リスクに基づく損失等の「未然防止」
・リスクに基づく損失等の「再発防止」
2.リスクの洗い出し・分析・リスクの処理・結果の検証
2-1 リスクマネジメントのプロセス
2-2 リスクの洗い出し
・アンケート方式
・セッション方式
・「リスク一覧」を参照する
2-3 リスクの分析と処理
・「発生頻度」と「経営に与える影響度」の評価
・リスクポイントの算出、妥当性の審議
・リスクの優先順位付け
・「対応計画書」の作成とリスクの処理
2-4 結果の検証
2-5 実効的なリスク管理の方法
・リスクを回避するための人的・物的な備え
・リスクによる拡大損害を防止するための備え
・リスクによる経済的損失に対する備え
3.職場におけるリスクマネジメント
3-1 ハラスメントの防止
・セクシュアル・ハラスメント
‐対価型と環境型
・パワーハラスメント
・ハラスメントの予防
・ハラスメントの対応
3-2 メンタルヘルス
・ストレスチェック
4.業務にかかわるリスクマネジメント
4-1 ヒューマンエラーのリスク対応
・過失によるヒューマンエラー
・ハインリッヒの法則
4-2 クレーム対応
・不当要求への対応
4-3 反社会的勢力への対応
5.組織にかかわるリスクマネジメント
5-1 情報漏洩に関するリスク
・物理的管理
・技術的管理
・人的管理
5-2 組織内の不正に関するリスク
・内部牽制機能発揮方策