参加者が品質対応の基本を理解し、実践に役立てることを目指します！
※本セミナーはZOOMを使ったLIVE配信セミナーです。会場での参加はございません。
【アーカイブ配信：8/25～8/31（何度でも受講可能）】の視聴を希望される方は、こちらからお申し込み下さい。
０．会社紹介
１．品質対応とは/心構え 五ゲン主義
1-1 五ゲン主義/三現主義
1-2 品質保証と品質管理
1-3 他部署連携の重要性
1-4 目指せフロントローディングプロセス導入
２．品質対応の対応例/初歩 フレームワークの利用と組合せ方法
2-1 状況確認：暫定対策/恒久対策
2-1-1 なぜなぜ分析を進めよう ポイントは人のせいにしない！
2-1-2 なぜなぜ分析をした後の整理の仕方
2-1-3 なぜなぜ分析で分析してみよう
2-2 進める順番を意識しよう：DMAICを例に
2-2-1 事例 ケースネジ不良/インサートナットの利用
2-2-2 事例 パネル端部外観不良/加工仕様変更によるバラツキ複合原因
2-3 最新ホウレンソウとは/組織作りとコミュニケーション
３．まとめ：品質対応で大事なこと（会社全体として、どう動くか）
3-1 人、プロセス、仕組み（環境）
【質疑応答】