⭐本セミナーでは、ヒューマンエラー対策の基本的な考え方や製品化プロセスにおけるヒューマンエラー対策のポイントをお伝えすることで、問題解決の基本的視点をご理解頂きます
※本セミナーはZOOMを使ったLIVE配信セミナーです。会場での参加はございません。
※見逃し配信あり:7/29~8/9(何度でも受講可能)
オリエンテーション
1.ヒューマンエラーの基礎知識
・【個人演習】 ヒューマンエラーリスクの抽出
・ヒューマンエラーの定義
・人の情報処理システムの構成
・人の情報処理システムとヒューマンエラーのタイプ
2.ヒューマンエラー要因抽出の視点例
・事前課題ヒューマンエラーセルフチェック解説
・ヒューマンエラーのタイプと要因項目例の関係性 解説
3.ヒューマンエラー対策の基本的な考え方
・ヒューマンエラーに関する対策の4つの視点
・【個人演習】 ヒューマンエラー対策を考えてみる
4.製品化プロセスにおけるヒューマンエラー防止のポイント
・製品化は 「情報の変換、加工」
・情報の変換、加工における要素作業と発生しうるヒューマンエラー例
・情報の変換、加工におけるヒューマンエラー対策の考え方の例
・品質を担保するための3つの保証
・ヒューマンエラーに強い職場づくり
5.【グループ演習】製品化プロセスにおけるヒューマンエラーリスクの抽出と気づき