1.市場調査の概要(市場調査の分類、用語、市場調査を実施する目的とは?)
この項目では、そもそも市場調査とは何かについて、基本の「き」から
ご紹介します。調査で当たり前のように使われる馴染みのない言葉から
種類までを、ここで一挙にご紹介します。
2.市場調査の使いどころ
次のセッションでは、市場調査の使いどころ、つまり、いつ、どのような時に
市場調査を使うのかについて、ご紹介をします。自社で調べられること、外部に
委託する必要があることについて、国内外の調査、医療機器と体外診断薬という
業界に合わせて、体系的に整理をしていきます。
a.自社内で出来ることにはどのようなことがあるのか?
b.外部市場調査会社に委託が必要なこととは何か?
c.医療機器と体外診断薬における市場調査とは?
d.海外調査と国内調査に違いはあるのか?
3.市場調査の設計(自社で調査を進める際の要点)
このセッションでは、いざ自社で市場調査を行う際に、間違った方向へ調査が
進まないようにするため、我々市場調査会社が実際に行っている調査の進め方を
活用して、各企業が自社でも実施できる方法としてご紹介する予定です。
4.市場調査の実践 ― ケーススタディを交えて
最後のセッションでは、実際に調査依頼が多いテーマを取り扱い、
データさえあれば自社でも出来る基本的な分析手法や近年の市場調査で
行われている調査手法についてご紹介をします。
a.基礎的な市場規模推定のアプローチ(Market Sizing)
b.顧客体験、顧客満足度分析
(Customer Experience Management、購買決定要因の特定、ニーズ分析)
c.価格最適化分析(Price Optimization、最適な価格設定とは)
d.近年の市場調査手法の事例集
(ヒューマンファクター・ユーザビリティ調査、ソーシャルリスニング、AIの活用など)